Preguntas Frecuentes – pintoenlinea.com
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1. Pedidos y Envíos
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¿Métodos de pago aceptados?
- Tarjetas de crédito/débito
- PayPal
- Transferencias bancarias
¿Tiempos de entrega?
- Ecuador: 2-3 días hábiles
- Internacional: 5-10 días hábiles
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2. Cambios y Devoluciones
¿Política de devoluciones?
- 15 días para solicitar devoluciones
- Productos deben estar nuevos y en empaque original
¿Cómo iniciar un cambio?
- Inicia sesión en tu cuenta
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3. Productos
¿Materiales utilizados?
Usamos cueros ecológicos y materiales sustentables certificados.
¿Cuidado de productos?
- Limpieza con paño seco
- Evitar exposición prolongada al sol
- Usar crema para cuero mensualmente
4. Garantías
¿Cubre la garantía?
- Defectos de fabricación (1 año)
- No incluye daños por mal uso
5. Atención al Cliente
¿Horario de soporte?
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Más consultas:
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